Em 2005 a Empresa Vitória implantou o Projeto Voluntariado – Transportando Cidadania. O objetivo era fortalecer nos colaboradores valores humanos através da participação nas ações sociais desenvolvidas pela Empresa.
Anualmente o grupo promove iniciativas buscando beneficiar setores da comunidade menos favorecidos economicamente. Entre as ações destaca-se a campanha “Uma atitude por um sorriso” e “Por um Natal melhor”.

“Uma atitude por um sorriso”: Anualmente o grupo de voluntários, com suporte da Empresa Vitória, promove uma festa para crianças carentes da comunidade. Os colaboradores doam pequenas quantias (descontadas em folha) e o total arrecadado é dobrado pela Empresa.

"Por um Natal melhor" : Todos os anos, o Grupo de Voluntários escolhe uma entidade para levar amor e esperança às pessoas que por algum motivo permanecem internas e sozinhas nesta data tão especial. O grupo é composto por um colaborador caracterizado de Papai Noel, um músico contratado, e vários outros colaboradores. Além de cantar músicas natalinas para os internos eles entregam chocolates e cartão de com mensagens natalinas.